SULE (SURVEI ELEKTRONIK)

SULE (SURVEI ELEKTRONIK)

Untuk peningkatan kualitas pelayanan publik perlu dilakukan evaluasi berkelanjutan oleh penyelenggara pelayanan
publik. Penyelenggara pelayanan publik wajib melakukan Survei Kepuasan Masyarakat secara berkala minimal 1
(satu) kali setahun. Survei dilakukan untuk memperoleh indeks Kepuasan Masyarakat.
Pengolahan survei secara manual membutuhkan sumber daya manusia yang tidak sedikit, memerlukan biaya yang
relatif besar dalam penggunaan sarana dan prasarana survei. Sehingga dibuatlah aplikasi berbasis android atau
elektronik sehingga memudahkan penyelenggara pelayanan publik dalam pengambikan data dan pengolahan data.

Leave a Reply